Succesvol veranderen, hoge kwaliteit van dienstverlening blijven bieden, en daadwerkelijk betere resultaten behalen met minder middelen vraagt om een lerende organisatie waarbij “regie” en “risicobeheersing” kernwoorden zijn. Want veranderingsprocessen brengen immers risico’s met zich mee.
Daarom is het gewenst om kennis en overzicht te hebben van de organisatiekarakteristieken die verantwoordelijk zijn voor succesvol veranderen. Het doel van deze Masterclass is om u in één dag kennis te laten maken met de voordelen en de karakteristieken van HPVGO zodat u deze gemakkelijk zelf in de praktijk kunt toepassen.
Onderwerpen die deze dag aan bod komen zijn:
1. Het publieke waarde creërende proces wordt uiteengezet:
- Publieke waardecreatie en participatie (Welke dingen te doen?)
- De publieke waarde strategie en goed openbaar bestuur (De juiste dingen doen)
- Operationele capaciteit en excellente prestaties leveren. (De dingen juist doen)
- Resultaten behalen en leren. (De dingen gedaan krijgen)
2. Kennismaking met het HPVGO framework en de zes bouwstenen inclusief de onderliggende kenmerken:
- Publieke waardecreatie
- Kwaliteit van openbaar bestuur
- Open- en proactief vanuit de kern
- Kijken over verkiezingstermijnen heen
- Continue leren en optimaliseren
- Hoge kwaliteit van dienstverleners
3. Leren en excelleren met het HPVGO groeimodel:
- HPVGO | Inventarisatie (nulmeting)
- HPVGO | Best practices (ligt de HPVGO bouwsteen op zijn plek?)
- HPVGO | Benchmark (wordt de HPVGO bouwsteen gebruikt?)
- HPVGO | Operational excellence (is de HPVGO bouwsteen effectief?)
Informatie & data:
- Doelgroep: Bestuursleden, directeuren, afdelingsmanagers, informatiemanagers.
- 1 dag (9:00-12:00/13:00-15:30)
- Data: woensdag 4/3/2015
- Locatie: Utrecht
- Kosten: 695,- Euro (excl. BTW en dient vooraf voldaan te zijn). Ter introductie krijgen de eerste vijf aanmelders een korting van 195,- Euro.
- Inclusief lunch
Wilt u deelnemen aan deze Masterclass? Vul dan onderstaand inschrijfformulier in.